Conditions d'utilisation

Jeize est un facilitateur neutre pour les désaccords du quotidien entre deux personnes. Vous ouvrez une salle, invitez l'autre avec un code, et un médiateur propulsé par l'IA vous aide à être entendus et à viser un accord que chacun valide.

Jeize n'est pas de la thérapie, du counseling, un conseil juridique, médical ou financier, et le médiateur n'est pas un professionnel agréé. En cas de sécurité, d'abus, de crise ou d'affaire juridique, contactez un professionnel ou les urgences. Ne comptez pas sur Jeize.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Jeize. Vous êtes responsable de votre compte et de la sécurité de votre connexion. Fournissez des informations exactes et prévenez-nous si votre compte est compromis.

Utilisez Jeize avec respect. Ne l'utilisez pas pour harceler, menacer ou maltraiter l'autre participant ; ne téléversez pas de contenu illicite ; et ne tentez pas de perturber, de rétroconcevoir ou de détourner le service. Les deux participants doivent y prendre part de leur plein gré. Aucune tolérance n'est accordée au contenu répréhensible ni aux comportements abusifs.

Si l'autre personne enfreint ces règles, signalez le message ou la conversation depuis la salle, ou bloquez-la : le blocage met fin immédiatement à la conversation. Notre équipe examine chaque signalement et peut supprimer du contenu, avertir ou bannir les comptes qui enfreignent ces conditions.

Vous conservez la propriété du contenu que vous partagez. Vous nous accordez une licence limitée pour le stocker et le traiter uniquement pour faire fonctionner le service — y compris l'envoi à des fournisseurs d'IA pour générer les réponses du médiateur. Vous pouvez exporter ou supprimer votre contenu à tout moment.

Les réponses du médiateur sont générées par l'IA et peuvent être inexactes ou incomplètes. Jeize ne décide pas qui a raison et ne garantit aucun résultat. Tout accord est entre vous ; usez de votre jugement.

Vos cinq premiers tours de médiateur sont gratuits. Ensuite vous pouvez souscrire à Pro ou acheter un pack de crédits. Les achats passent par l'App Store ou Google Play et leurs conditions ; les abonnements se renouvellent jusqu'à annulation dans votre compte store. Sauf obligation légale, les paiements ne sont pas remboursables.

Vous pouvez arrêter d'utiliser Jeize et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de ces conditions ou pour protéger le service ou ses utilisateurs.

Jeize est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure permise par la loi, Jeize et son équipe ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des décisions prises sur la base du service.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que Jeize évolue et réviserons la date ci-dessus. L'utilisation continue signifie que vous acceptez les changements. Questions ? Écrivez à hello@jeize.com.