Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento 9 luglio 2026
Jeize aiuta due persone a risolvere un disaccordo con un mediatore neutrale basato sull'intelligenza artificiale. Questa politica spiega cosa raccogliamo, perché, per quanto tempo lo conserviamo e i controlli che hai. Per prima cosa abbiamo creato il pulsante di cancellazione: i tuoi dati sono tuoi, puoi portarli con te o eliminarli.
Cosa raccogliamo
Dettagli dell'account. La tua email e un nome visualizzato per poter accedere ed essere identificato all'interno di una stanza.
Contenuti della conversazione. Messaggi, note vocali e screenshot che tu e l'altro partecipante condividete in una stanza, oltre alle risposte del mediatore. Questo viene memorizzato in modo che il mediatore possa seguire il thread e tu possa tornare alla conversazione in un secondo momento.
Dati sull'utilizzo e sul dispositivo. Informazioni tecniche di base (tipo di dispositivo, versione dell'app, registri di arresti anomali e prestazioni) per mantenere l'app funzionante.
Come lo usiamo
Usiamo le tue informazioni per fornire il servizio di mediazione, generare le risposte del mediatore, mantenere la cronologia, elaborare i pagamenti e migliorare l'affidabilità. Non vendiamo i tuoi dati personali.
Elaborazione dell'intelligenza artificiale
Per generare le risposte del mediatore, il contenuto è inviato a fornitori di modelli IA terzi che agiscono come responsabili del trattamento. Lo elaborano solo per restituire una risposta a Jeize e sono contrattualmente limitati dal usarlo per addestrare i loro modelli.
Fornitori di servizi con cui condividiamo
Condividiamo dati limitati con fornitori che aiutano a far funzionare Jeize: hosting e storage cloud, fornitori di modelli IA e elaborazione pagamenti/abbonamenti (inclusi App Store, Google Play e RevenueCat). Ciascuno agisce su nostre istruzioni sotto un accordo di trattamento dati.
Conservazione, esportazione e cancellazione
Le conversazioni restano finché non le elimini. Puoi esportare tutto o cancellare permanentemente una conversazione o l'intero account dall'app in qualsiasi momento. Alla cancellazione, lo rimuoviamo dai sistemi attivi e lo purghiamo dai backup nel ciclo normale.
Sicurezza
I dati sono crittografati in transito e a riposo, e l'accesso è limitato a quanto serve per operare il servizio. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere le tue informazioni.
Bambini
Jeize non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, puoi avere diritti di accesso, correzione, esportazione o cancellazione dei dati personali. La maggior parte si esercita in-app, o contattaci.
Modifiche e contatti
Aggiorneremo questa informativa man mano che Jeize evolve e rivedremo la data sopra. Domande? Scrivi a hello@jeize.com.