개인정보 처리방침

계정 세부정보. 로그인하고 채팅방 내에서 신원을 확인할 수 있는 이메일과 표시 이름입니다.

대화 콘텐츠. 귀하와 다른 참가자가 방에서 공유하는 메시지, 음성 메모, 스크린샷 및 중재자의 답변입니다. 이는 중재자가 스레드를 따라가고 나중에 대화로 돌아올 수 있도록 저장됩니다.

사용 및 기기 데이터. 앱 작동을 유지하는 데 필요한 기본 기술 정보(기기 유형, 앱 버전, 충돌 및 성능 로그)입니다.

중재 서비스 제공, 응답 생성, 기록 유지, 결제 처리, 안정성 개선에 정보를 사용합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

중재 응답 생성을 위해 대화 내용은 처리자인 제3자 AI 모델 제공자에게 전송됩니다. Jeize에 응답을 반환하기 위해서만 처리하며, 모델 학습 사용은 계약상 제한됩니다.

어떤 광고, 링크, 캠페인을 통해 Jeize에 오셨는지를 어트리뷰션 제공업체인 AppsFlyer를 사용해 측정합니다. 설치, 앱 실행, 가입, 구매가 대상이며 대화 내용은 절대 포함되지 않습니다. iOS에서는 이 용도로 기기 광고 식별자를 사용하기 전에 동의를 요청하며, 거부해도 앱 사용에는 아무런 차이가 없습니다.

Jeize 운영을 돕는 제공업체와 제한된 데이터를 공유합니다. 클라우드 호스팅 및 저장소, AI 모델 제공업체, 결제·구독 처리(Apple App Store, Google Play, RevenueCat 포함), 마케팅 어트리뷰션(AppsFlyer)입니다. 각 업체는 데이터 처리 계약에 따라 당사의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다.

대화는 삭제할 때까지 보관됩니다. 언제든 앱에서 모두 내보내거나 대화 또는 계정 전체를 영구 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 활성 시스템에서 제거하고 일반 백업 주기에서 백업도 정리합니다.

데이터는 전송 및 저장 시 암호화되며, 접근은 서비스 운영에 필요한 범위로 제한됩니다. 완벽한 시스템은 없지만 정보를 보호하기 위해 노력합니다.

Jeize는 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 그들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

거주지에 따라 개인정보 접근·정정·내보내기·삭제 권리가 있을 수 있습니다. 대부분은 앱에서, 또는 문의해 주세요.

Jeize가 발전함에 따라 이 정책을 업데이트하고 위 날짜를 수정합니다. 문의: hello@jeize.com.